Básicamente, cuando hablamos de “presencia digital” estamos haciendo una referencia directa a la forma en que un negocio o marca aparece en línea.
El crecimiento de muchísimas pequeñas empresas, emprendimientos, negocios locales, etcétera, ha tenido que ver con la presencia digital. Sobre todo en el terreno del Social Media, de las redes sociales. Porque claro, si bien la presencia digital tiene que ver con todo lo que existe sobre la marca en Internet, las redes sociales se convirtieron en el canal de comunicación más directo e inmediato para conectar con audiencias masivas.
Hace ya varios años (entre 10 y 15), la presencia digital se reducía prácticamente a estar dentro de la primera Página del buscador y tener un sitio web genial. Hoy en día, tener una presencia digital efectiva incluye ser una marca reconocida, de autoridad, visible, de gran alcance, con altos niveles de compromiso y excelentes tasas de tráfico. Para algunos expertos, también implica acumular un montón de críticas positivas online.
Llegamos entonces a la conclusión de que la presencia digital es esencial para el éxito de cualquier marca. La pregunta es: ¿Crees que tus prácticas de social media actuales están funcionando?
De acuerdo a un estudio citado por Neil Patel, “el 45,9% de los propietarios de pequeñas empresas no están seguros de que sus estrategias de marketing funcionen”. Asimismo, un 16,6% afirmó que sus estrategias no funcionan. Es decir, un total de 62,5% de propietarios de negocios que no creen en sus prácticas.
Implementar prácticas de social media efectivas es la clave para llevar tu tráfico al próximo nivel. ¿Y que es lo que todos queremos en definitiva? Que las personas lleguen a nuestro sitio web o landing page; que compren, que nos lean, que se conviertan en nuestros clientes.
En este artículo, vamos a revelar las 4 mejores prácticas para que tu presencia digital se diferencie del resto y te permita seguir haciendo crecer tu negocio. ¿Nos sigues?
1.- Medir y Analizar tus estrategias en Social Media
Se trata de establecer métricas que nos permitan medir y por lo tanto analizar cómo están funcionando específicamente las estrategias implementadas en las redes sociales. Lo primero que tienes que hacer es identificar las métricas más importantes para tu negocio.
En el video siguiente, vas a encontrar más orientación con respecto a este tema.
El próximo paso que tienes que dar es el de seleccionar alguna herramienta que te ayude a realizar el análisis correspondiente de esas métricas. Hay opciones gratuitas y de pago. Google Analytics es una muy buena elección. Pero existen muchas otras aplicaciones con más posibilidades.
Neil Patel, gran especialista de Marketing, recomienda Cyfe. Entre otras cosas, esta herramienta te permite analizar los niveles de compromiso o engagement y medir el retorno de la inversión (ROI) que proviene de la participación de tu marca o negocio en las redes sociales.
2.- Utilizar Plugins para sacar el máximo provecho al uso masivo del móvil para compartir contenidos
De acuerdo a una encuesta realizada en 2018 por el sitio We Are Social,
“Los usuarios de Internet en el mundo superan la marca de los 4.000 millones”.
Pero hay otros números interesantes de conocer:
- De ese total de usuarios de Internet, 3.196.000 millones son usuarios activos de las redes sociales.
- 5.135.000 millones de personas en el mundo utilizan dispositivos móviles.
- De ese total de 5.135.000 millones de personas que usan móviles, 2.958.000 millones utilizan las redes sociales desde sus dispositivos.
Este último dato es el que más nos interesa porque implica que el 57,6% de todos los usuarios móviles del mundo son usuarios activos de medios sociales.
Esto nos sirve para darle al móvil la importancia que merece. De hecho, los usuarios de móviles comparten contenidos más que los usuarios de Internet. ¿Qué tenemos que hacer entonces? Ofrecer a los usuarios la capacidad de compartir contenido fácilmente a través de sus móviles sin tener que comprometer el diseño y la usabilidad de nuestro sitio.
Es decir, hacerle el camino bien fácil y claro a los usuarios para que puedan compartir tu contenido. Para ello, debes utilizar los plugins que tienes a disposición en tu blog. Observa puntualmente en dónde están ubicados los botones sociales. Que no queden fuera de la pantalla y que no cubran el texto.
Compara la visualización de tu sitio desde la PC con su versión mobile. A veces no es suficiente con que sea responsive y hay que agregar otros plugins con más margen de acción.
3.- Crear y Administrar un Calendario realmente útil y efectivo para organizar tu actividad en redes sociales
¿Qué hacemos una vez que ya estamos midiendo y analizando nuestras estrategias en redes sociales y que hemos dejado nuestro sitio versión mobile impecable para compartir contenidos? ¿Qué sigue? Sin duda, la programación de todo lo que vayamos a publicar en Social Media. Un calendario de Social Media.
Detrás de ese calendario, debe existir un enfoque sólido, consistente en cuanto a la calidad y a la cantidad de contenidos que se comparten. Existen tres herramientas que puedes combinar (o elegir una sola de ellas): las planillas de cálculo de Google, Google Calendar y Trello.
Tener un calendario te permite agilizar tus publicaciones y por lo tanto, generar tráfico. Todo esto tiene que ver con la frecuencia. En esta entrada de Postcron vas a encontrar una Guía de frecuencias para publicar en redes sociales.
Algunas recomendaciones: tu contenido tiene que ser único, atractivo y relevante. Es la única manera de impulsar el tráfico y generar muchos clientes potenciales. Veamos esto con más detalle.
4.- Crear contenido que funcione mejor que cualquier otro que esté circulando en Internet
Volvamos a los números. En 2014, los usuarios de smartphones y tablets subieron y descargaron alrededor de 2 exabytes de datos. En el inicio de 2017, ese número se cuadruplicó llegando a 8 exabytes. (1 Exabyte = 1 billón de gigabytes).
Para el año 2025, se proyecta que se crearán 463 mil millones de gigabytes de nuevos datos todos los días. ¿Cómo hacer para crear contenido atractivo y único ante este panorama? ¿Cómo ser competitivos? Neil Patel dirá que no hay que ser competitivos, que hay que ser los innovadores, los precursores del nuevo contenido.
La clave está en generar contenido CONVINCENTE y posicionarse como referente, como autoridad dentro de tu industria. Observa esta cifra:
Un mejor contenido tiene el potencial de dirigir el tráfico a un blog hasta en un 2.000%.
En conclusión, no hay otra manera para impulsar el tráfico que invirtiendo tiempo y cabeza en las redes sociales. ¿Vale la pena? Claro que sí. Estas 4 prácticas (que quizás ya conocías, pero no habías implementado seriamente) te van a permitir reforzar todos tus esfuerzos y alcanzar resultados a largo plazo mucho más sólidos.
Autor: María Eugenia Guidara
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